A gestão é a chave para o sucesso das organizações. A boa gestão assegura o uso adequado dos recursos financeiros, a mobilização das equipes de trabalho e o alcance de resultados de programas e políticas públicas. A boa gestão está no planejamento de longo prazo, na definição técnica de estruturas organizacionais, no monitoramento e na avaliação contínuos de indicadores e metas, na contratualização de desempenho com governos, organizações e pessoas.
O Publix vem apoiando na criação de políticas de governança para resultados envolvendo planejamento de longo prazo, seu desdobramento e incentivos para governos como o de Minas Gerais. O programa “Choque de Gestão” foi, por muito tempo, a principal iniciativa de melhoria da gestão pública brasileira e serviu como referência para diversos estados brasileiros e para países da América Latina.
Outros destaques foram o projeto desenvolvido para o Governo do Distrito Federal, que permitiu a simplificação de sua estrutura administrativa, a revisão de seus processos críticos e a criação de uma Central de resultados de Governo; e o projeto desenvolvido para o Governo do Rio Grande do Norte, que tratou da agenda de longo prazo, envolvendo uma nova forma de relacionamento com a sociedade a partir de um planejamento estratégico amplamente discutido de forma participativa, bem como tratou da modelagem de processos de trabalho, da definição de nova estrutura organizacional e da contratualização de resultados.
